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La capacitación en seguridad en el lugar de trabajo continúa siendo una prioridad para las empresas manufactureras que entienden la importancia de mantener a sus empleados seguros y proteger sus resultados.

Muchos líderes de fabricación creen que la productividad puede aumentar drásticamente si los empleados siguen constantemente las reglas de seguridad en el lugar de trabajo. Sin embargo, también saben que incluso con sus mejores esfuerzos aplicados a la capacitación, algunos empleados aún no seguirán los protocolos de seguridad en el lugar de trabajo en el piso.

Las lesiones en el lugar de trabajo tienen el potencial de generar gastos extraordinarios e interrupciones en la producción.

En este sentido, ¿por qué a las empresas les resulta difícil capacitar y motivar a los empleados para que trabajen de manera segura? ¿Y por qué los empleados no escuchan?

De acuerdo con Omar Alejandro Aquino Bolaños, Sales Director para Latinoamérica de Mobile Industrial Robots (MiR), la capacidad de brindar una capacitación de seguridad adecuada se ve obstaculizada por tres desafíos principales: encontrar tiempo, verificar que la capacitación sea efectiva y la incapacidad de realizar un seguimiento con capacitación de actualización.

Aquellas empresas que brindan capacitación efectiva crean un entorno en el que es más probable que los empleados compartan las mejores prácticas entre ellos.

Cuando las empresas se miden a sí mismas estrictamente por la producción, la gerencia puede creer que esto significa que los empleados deben ser productivos cada minuto que pasan, lo que hace que el tiempo para la capacitación sea inexistente.

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Los conocimientos adquiridos durante la capacitación pueden olvidarse rápidamente a menos que se refuercen, por ello, MiR destaca soluciones prácticas que pueden ayudar a las empresas:

1. Haz que la capacitación sea más efectiva con fotos y videos relacionados con sitios específicos. Mediante el uso de software de creación de cursos para agregar fotos y videos específicos del sitio a los cursos de capacitación, las empresas pueden llevar los materiales de capacitación de genéricos a relevantes y más identificables para los trabajadores. Este enfoque hace que los empleados se involucren más con la información proporcionada.
   
   
2. Introduce y maximiza la tecnología de formación. Mediante el uso de un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) para ayudar a gestionar la formación, las empresas pueden cerrar las brechas que podrían poner en riesgo a los empleados, programar e impartir más formación y mitigar los riesgos de seguridad. Estas aplicaciones pueden automatizar la parte de mantenimiento de registros de su programa de capacitación al sincronizarse con su plataforma de recursos humanos para administrar y documentar los registros de capacitación. Esto ahorra tiempo y demuestra que los empleados no solo recibieron capacitación, sino que entendieron lo que se les enseñó.
   
   
3. Haz que la capacitación sea más interactiva. La capacitación interactiva implica el aporte y la participación del alumno a lo largo del curso de capacitación. Las empresas que utilizan tecnología de respuesta de audiencia interactiva tienen un 58% más de probabilidades de poder verificar si un empleado específico entendió su capacitación.
   
   
4. Incorpora un programa fuerte y visible de capacitación en el trabajo. Las brechas de seguridad en el lugar de trabajo se crean con frecuencia por información incorrecta o accesos directos no autorizados que se pasan de un empleado a otro. Los empleados siempre tendrán preguntas cuando trabajen en el piso, por lo tanto, es fundamental asegurarse de que saben a dónde ir para obtener la respuesta correcta. Con este enfoque, cualquier pregunta o error potencial se puede resolver antes de que afecte la producción. 
   
   
5. Mide la eficacia del entrenamiento a través del comportamiento en planta. Para saber completamente si el tiempo y dinero se están gastando adecuadamente en capacitación, debe medir el comportamiento de los empleados. Existen tecnologías móviles disponibles que pueden capturar observaciones de comportamiento electrónicamente con seguimiento y registro de tendencias para una mejora continua. Todo esto con poco o ningún impacto en la productividad operativa.

Estas prácticas pueden contribuir a mantener más segura a la fuerza laboral de una empresa, al mismo tiempo que se mantiene, o incluso se mejora, la productividad y el rendimiento.

Al incorporar estas prácticas de capacitación en el lugar de trabajo, las empresas manufactureras no solo pueden garantizar que sus empleados trabajen en un entorno seguro, sino también que su trabajo sea productivo y gratificante. Esto crea un entorno en el que se optimizan la retención de trabajadores, la eficiencia de la empresa y, en última instancia, la rentabilidad.